Conduire…
Pérales, Christophe (Dir.)
Conduire le changement en bibliothèque : vers des organisations apprenantes
Presses de l’Enssib, 2015
(Boîte à outils ; 32)
023(44)
- Bibliothèques -- administration -- France -- 1990-….
- Bibliothèques -- Personnel -- Effets des innovations
Les démarches qui visent la mise en œuvre d’une organisation apprenante dans le secteur des services comprennent un certain nombre d’éléments communs :
- La volonté de responsabiliser les acteurs
- L’importance de la gestion des connaissances
- La critique de la programmation par objectifs
- La pertinence des méthodes de développement informatique
- L’intérêt d’un organigramme structuré par grandes fonctions transversales
- Les méthodes permettant d’inclure la parole de l’usager dans le changement
- L’ouverture de la bibliothèque à d’autres regards
- L’accent mis sur la formation continue (notamment le processus relationnel)
Localisation
PROF
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CON
C